IncaSpin Algemene Voorwaarden | 2026

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een account bij ons aan te maken en te spelen. We accepteren geen spelers onder de 18 jaar. Door je te registreren, verklaar je dat je de wettelijke leeftijd hebt bereikt in je land van woonplaats. We controleren je leeftijd via identiteitsverificatie. Indien we ontdekken dat je jonger bent dan 18 jaar, zullen we je account onmiddellijk sluiten en eventuele winsten opnieuw toewijzen naar de houder van het betaalmiddel.

Je mag slechts één account bij ons hebben. Meerdere accounts zijn niet toegestaan en zullen worden gesloten. Bij registratie vul je je persoonlijke gegevens in, waaronder je naam, e-mailadres, geboortedatum en contactgegevens. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en volledig verstrekken van deze informatie. Kies een sterke gebruikersnaam en wachtwoord en bewaar deze vertrouwelijk. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account. Meld onmiddellijk verdachte activiteiten aan onze klantenservice.

We zijn wettelijk verplicht je identiteit en adres te verifiëren voordat je kunt spelen of opnemen. Dit proces heet Know Your Customer (KYC) en Anti-Money Laundering (AML). We kunnen je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs, paspoort, rijbewijs of ander officieel document in te dienen. We kunnen ook je adres verifiëren met een recent document, zoals een nutsrekening of bankafschrift. Tot je volledig bent geverifieerd, kunnen we je account beperken of sluiten.

De minimale storting bedraagt £10 en de minimale opname ook £10. De maximale storting en opname hangen af van je betaalmethode en accountstatus. We accepteren Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard en bankoverschrijving. E-wallets worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt. Kaartbetalingen en bankoverschrijvingen kunnen 3-5 werkdagen duren. We kunnen je stortingslimiet aanpassen om verantwoord gokken te ondersteunen. Alle transacties worden versleuteld met SSL-beveiliging.

Onze welkomstbonus bedraagt tot £450 en is beschikbaar voor nieuwe spelers die een kwalificerende eerste storting doen. De bonus wordt automatisch toegekend; we gebruiken geen promotiecodes. Je moet de bonusvoorwaarden accepteren voordat je speelt. Bonussen zijn gebonden aan je account en kunnen niet worden overgedragen. Niet-gebruikte bonussen vervallen na 30 dagen. Verdere promoties kunnen van tijd tot tijd beschikbaar zijn, elk met hun eigen voorwaarden.

De bonusbedrag moet 40 keer worden ingezet voordat je deze kunt opnemen. Dit betekent dat je minimaal 40 × het bonusbedrag moet inzetten. De maximale inzet per spin of ronde tijdens bonuswagering bedraagt £5. Bepaalde spellen, zoals live casino-spellen, kunnen anders worden gewogen of volledig zijn uitgesloten van bonuswagering. We bepalen de spelweging op basis van het spel en kunnen dit zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Als je de voorwaarden schendt, kunnen we je bonus en gerelateerde winsten annuleren.

Onze diensten zijn niet beschikbaar voor spelers in bepaalde landen, waaronder België. Als je IP-adres aangeeft dat je zich in een beperkt land bevindt, zullen we je account blokkeren en geen toegang verlenen. Als je je hebt geregistreerd terwijl je in een beperkt land woonde, kunnen we je account sluiten en je gelden terugstorten naar je betaalmiddel. We controleren je locatie regelmatig en kunnen je accountstatus op elk moment wijzigen op basis van regelgeving.

Alle onze spellen gebruiken gecertificeerde willekeurige nummergerators (RNG) en zijn eerlijk. Onze gamesoftware is afkomstig van toonaangevende providers, waaronder NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin, Big Time Gaming en Relax Gaming. Je hebt toegang tot meer dan 1500 spellen in categorieën als slots, live casino, tafelspellen, jackpots, video poker en kraskaarten. We behouden ons recht voor om spellen van je account te verwijderen of je toegang tot bepaalde spellen te beperken.

Als je account gedurende een lange periode inactief is, kunnen we deze sluiten en eventuele gelden in bewaring nemen. Je kunt je account op elk moment zelf sluiten door contact op te nemen met onze klantenservice. Je kunt ook zelfuitsluiting aanvragen, wat betekent dat je jezelf voor een bepaalde periode van het spelen weerhoudt. Zelfuitsluiting is bindend en we zullen je geen marketingberichten sturen gedurende deze periode. Na zelfuitsluiting kan je account alleen worden heropend nadat de periode is verstreken.

Het is verboden om: meerdere accounts aan te maken; valse informatie in te dienen; bonussen te misbruiken; software of scripts te gebruiken om spellen te manipuleren; andere spelers of ons team te bedreigen of lastig te vallen; geld wit te wassen of fraude te plegen. Als we vermoeden dat je deze regels schendt, kunnen we je account onderzoeken, bevriezen of sluiten. We kunnen winsten inhouden en gelden terugstorten naar de bron. We zullen alle relevante informatie aan de autoriteiten rapporteren indien nodig.

Ons platform wordt 'as-is' aangeboden. We garanderen niet dat het altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is. We zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade voortvloeiend uit technische storingen, verbindingsproblemen of onvoorziene omstandigheden. Alle geschillen worden beheerst door Engels recht en de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk. Je gaat ermee akkoord dat eventuele juridische procedures in Engelse rechtbanken plaatsvinden. Voor vragen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via live chat of e-mail.

We steunen verantwoord gokken en bieden tools om je inzetten te beheren. Je kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingsgrenzen instellen. Je kunt zelfuitsluiting aanvragen voor een bepaalde periode. We bieden ook pauseoptieswaarmee je je account tijdelijk kunt opschorten. Als je hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onafhankelijke organisaties die gokverslaving bestrijden. Gokken moet plezierig blijven; speel nooit meer dan je kunt missen.

We kunnen deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op ons platform. Verdere gebruik van je account na wijzigingen betekent dat je de nieuwe voorwaarden accepteert. We raden je aan deze pagina regelmatig te controleren op updates. Als je het niet eens bent met wijzigingen, kun je je account sluiten voordat ze van kracht worden. Voor vragen over deze voorwaarden, neem contact op met [email protected] of gebruik onze live chat.